Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen hoponopo der hoponopo GmbH, Botnanger Steige 4, 70193 Stuttgart (nachfolgend „hoponopo“ genannt)
hoponopo ist ein junges Start-Up das kreative Team-Events (nachfolgend auch „Event“ genannt) anbietet. Die Durchführung der Events erfolgt durch Dritte (nachfolgend „Eventanbieter“ genannt). Veranstalter des jeweiligen Events ist der jeweilige Eventanbieter, welcher die alleinige Verantwortung für das Event trägt. hoponopo vermittelt lediglich die Leistungen der Eventanbieter und ist nicht der Veranstalter.
§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) finden auf die von hoponopo angebotenen Waren und Dienstleistungen Anwendung. Von diesen AGB kann nur mit gesonderter schriftlicher Vereinbarung abgewichen werden.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) hoponopo bietet Gutscheine an in Form von Kurstickets für Team-Events
(2) hoponopo trifft aus einer Vielzahl von Events verschiedenster Event-Anbieter eine Auswahl und präsentiert diese in den Eventbeschreibungen auf der Website. Die Leistung von hoponopo besteht in dem Verkauf von Gutscheinen und sonstigen hoponopo-Artikeln.
(3) Das Kursticket ist ein für ein bestimmtes Team-Event ausgestellter Gutschein, der den Inhaber berechtigt, dieses Event bei einem Eventanbieter in Anspruch zu nehmen. Dieses Kursticket ist für ein bestimmtes Event zu einem spezifischen Termin gültig.
(4) Der Wertgutschein ist ein auf einen Nennwert in Euro lautender Gutschein, der den Inhaber berechtigt, diesen Wertgutschein zum Kauf der hoponopo-Artikel telefonisch oder per Email bei hoponopo als Zahlungsmittel einzusetzen.
(5) Sonstige Artikel sind die auf dieser Website angebotenen sonstigen Waren (z.B. Geschenkverpackungen) oder weitere Dienstleistungen.
(6) Das Kursticket für das entsprechende Team-Event wird von dem jeweiligen Eventanbieter akzeptiert. Die Durchführung der Events obliegt alleine den Eventanbietern (als Veranstalter), die hoponopo sorgfältig auswählt. Der Vertrag über die Inanspruchnahme des jeweiligen Events kommt mit Einlösung des Kurstickets unmittelbar zwischen dem Teilnehmer am Event und dem jeweiligen Eventanbieter zustande. Für die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und dem Eventanbieter finden ausschließlich die AGB des jeweiligen Eventanbieters Anwendung.
§ 3 Anfrage für ein Team-Event, Angebot, Vertragsschluss/Bestellvorgang
(1) Die Präsentation im hoponopo Web-Shop ist ein unverbindliches Angebot.
(2) Anfragen an hoponopo für Team-Events sind kostenfrei. Im Anschluss an eine Team-Event-Anfrage erhalten Sie ein verbindliches Angebot inklusive der hoponopo AGB. Das Angebot hat eine zwei-wöchige Gültigkeit, soweit nicht anders vermerkt.
Sie geben eine verbindliche Zusage ab, wenn Sie hoponopo das komplette Angebots-Dokument unterzeichnet zusenden; auf postalischem Weg oder via Email beispielweise als PDF oder JPG. Das unterzeichnete Dokument muss innerhalb der 14-tägigen Angebots-Frist bei hoponopo eingegangen sein. Mit der Unterzeichnung des Angebots bestätigen Sie die hoponopo AGB.
(3) Eine Bestell-Bestätigung sowie die dazugehörige Rechnung übermitteln wir Ihnen unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform per Email.
(4) Wichtiger Hinweis: Für die tatsächliche Inanspruchnahme der Team-Events kommen die AGB der Eventanbieter zur Anwendung. Wichtige Inhalte daraus (z. B. Ausschlusskriterien) finden Sie auch in den Eventbeschreibungen in dem jeweilig individuell erstellten Angebot.
§ 4 Zahlungs- und Teilnahmebedingung
(1) Sie haben den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu überweisen.
(2) Das hoponopo Angebot (Kauf und Teilnahme an Events) ist gültig für Personen ab 18 Jahren.
§ 5 Einlösung von Kurstickets
(1) Kurstickets berechtigen den Inhaber, zu den geltenden Bedingungen (z. B. für die körperliche Eignung oder Mindestalter) und den AGB des jeweiligen Eventsanbieters, das entsprechende Team-Event bei einem der zur Verfügung stehenden Eventanbieter in Anspruch zu nehmen.
(2) Die Anreise zum Eventort und/oder etwaige Beherbergungsleistungen sind nicht enthalten. Die Kosten hierfür sind von Ihnen selbst zu tragen.
(3) Nach verbindlicher Buchung fallen bei einer Absage (Ihrerseits) eines Team-Events bis 2 Wochen vor dem Team-Event 50% der Kosten an. Bitte beachten Sie, dass Sie bei gewünschten Änderungen des Team-Events (Termin, Anzahl Teilnehmer, etc.) hoponopo umgehend informieren. Diese Information muss schriftlich eingehen (bspw. E-Mail). Etwaige Kosten für die gewünschten Änderungen können erst nach Absprache mit dem Eventanbieter genannt werden. Sollte ein Team-Event weniger als 2 Wochen vor vereinbartem Termin abgesagt werden, fallen 100% der Kosten an.
(4) Erscheinen Sie zu einem gebuchten Termin/Team-Event nicht und haben Sie diesen auch nicht gemäß den Bedingungen rechtzeitig abgesagt, verfällt der für die Inanspruchnahme dieses Team-Events eingesetzte Kursticket und der sich hieraus ergebende Leistungsanspruch ersatzlos. In diesem Falle sind ebenfalls 100 % der Kosten von Ihnen zu tragen.
§ 6 Persönliche Mindestvoraussetzungen für bestimmte Events
(1) Die Teilnahme an bestimmten Events setzt ein Mindestmaß an persönlicher Eignung voraus (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Gewicht, Fahrerlaubnis). Diese (Mindest-)Voraussetzungen für Ihr Event können Sie in den Eventbeschreibungen in dem jeweilig individuell erstellten Angebot finden.
(2) Manche Events finden unter freiem Himmel statt und unterliegen Witterungseinflüssen. Wenn die Teilnahme an einem Event von bestimmten Witterungsbedingungen abhängig ist, informieren wir Sie darüber in den Eventbeschreibungen im Angebot. Es kann erforderlich sein, die Witterungsverhältnisse kurz vor oder am Tag der Teilnahme beim Eventanbieter abzufragen. Diese Informationen sind von Ihnen direkt beim Eventanbieter einzuholen. Sollte das Event aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar sein, können Sie den Termin zur Inanspruchnahme des Events direkt beim Eventanbieter umbuchen. hoponopo kommt in Fällen von vom Eventanbieter nicht zu vertretenden Terminverschiebungen nicht für Aufwendungen oder Schäden auf, die Ihnen im Zusammenhang mit der versuchten oder erneuten Inanspruchnahme des Events entstanden sind (z. B. Reisekosten, Unterkunft, Begleitungen, Urlaub, etc.).
(3) hoponopo begrüßt die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an den angebotenen Events, weist jedoch darauf hin, dass eine Teilnahme in diesem Fall möglicherweise beschwerlich oder unmöglich sein kann. Wir bitten Sie daher, uns vor der Zusage, idealerweise vor der Einholung eines Angebots, über bestehende Behinderungen zu informieren. In Zusammenarbeit mit dem Eventanbieter werden wir uns dann bemühen, individuelle Lösungen für Sie zu finden.
§ 7 Einlösung von Wertgutscheinen
(1) Der Wertgutschein berechtigt Sie, diesen in Höhe des Nennwerts für den Kauf von hoponopo-Artikeln (Kursgutschein oder weitere hoponopo-Artikel) als Zahlungsmittel bei hoponopo einzusetzen.
(2) Ist der Preis des zu erwerbenden hoponopo Produkts geringer als der Nennbetrag des als Zahlungsmittel eingesetzten Wertgutscheins, verbleibt Ihnen der Differenzbetrag als Guthaben. Dieses Guthaben kann zum Kauf weiterer hoponopo-Artikel eingesetzt werden. Eine Barauszahlung des Differenzbetrages ist ausgeschlossen und es verbleibt bei der angegebenen Einlösefrist des als Zahlungsmittel eingesetzten Wertgutscheins. Ist der Preis des zu erwerbenden hoponopo Produkts höher als der Nennbetrag des Wertgutscheins, ist der Differenzbetrag von Ihnen zu begleichen.
§ 8 Verfügbarkeit/Leistungsänderungen
(1) Die angebotenen Events sind nicht jederzeit verfügbar. Eine konkrete Information zur Verfügbarkeit eines Events (z. B. Ort, Datum, Uhrzeiten) erhalten Sie, sobald hoponopo alle notwendigen Informationen zu Ihrer Anfrage vorliegen, in dem für sie individuell erstellten Angebot.
(2) Im Falle der erheblichen Änderung von wesentlichen Inhalten eines gebuchten Events sind Sie berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten oder ein anderes gleichwertiges Event aus dem Angebot von hoponopo auszuwählen, sofern hoponopo ein solches Ersatz anbieten kann.
(3) Bei Events, bei denen z.B. bestimmte technische Einrichtungen und Techniken oder bestimmte Personen inhaltlich beschrieben wurden können Umstände eintreten, die eine Durchführung des Events verhindern. Sollte das Event an dem geplanten Tag der Durchführung nicht zur Verfügung stehen, behalten sich hoponopo und die Eventanbieter das Recht vor, nach Möglichkeit entsprechenden, gleichwertigen Ersatz zu stellen oder – sollte dies nicht möglich sein – den Termin auch kurzfristig abzusagen bzw. zu verschieben. Der Gutschein behält in diesem Fall seine Gültigkeit.
(4) Weitergehende Ansprüche gegen hoponopo z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind für den Fall der Stellung gleichwertigen Ersatzes oder der Absage des Events jedoch ausgeschlossen.
§ 9 Rabatte, Rabattaktionen und Promotiongutscheine
(1) Unterschiedliche Rabattaktionen ermöglichen den Kauf von einzelnen Artikeln zu niedrigeren Preisen. Eine Kombination oder missbräuchliche Verwendung der Rabattcodes ist ausgeschlossen. Rabatt-Codes sind nicht mit anderen Rabatt-Aktionen kombinierbar. Aktionspreise (Streichpreise) gelten als Rabatt-Aktion. Eine Anrechnung von Rabatt-Codes bei einem Gutschein-Umtausch, eine Barauszahlung oder die Umwandlung von Rabatt-Codes in einen Wertgutschein ist nicht möglich. Pro Kauf ist nur ein Rabatt-Code einlösbar. hoponopo behält sich vor, missbräuchlich verwendete Rabattcodes zu sperren.
(2) Rabatt-Codes verfallen nach Ablauf der angegebenen Gültigkeit und haben (soweit angegeben) einen Mindestbestellwert. Weitere Einschränkungen, abhängig von der jeweiligen Aktion, behält sich hoponopo ausdrücklich vor.
§ 10 Übertragbarkeit / Verlust von Gutscheinen / Gültigkeit
(1) Die Wertgutscheine sind, falls nicht anders ausgewiesen, nicht personengebunden und können daher frei übertragen werden. Sie können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden, sofern er die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme des Events erfüllt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist für den Fall einer Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen für das jeweilige Event ausgeschlossen.
(2) Bei Übertragung eines Gutscheines gelten diese AGB auch für den neuen Inhaber.
(3) Erwerben Sie von Dritten (z.B. über Online-Handelsplattformen) hoponopo Gutscheine, vergewissern Sie sich bitte, dass diese hoponopo-Artikel bei uns ursprünglich rechtmäßig gekauft sowie bezahlt worden sind und die Einlösefrist noch nicht abgelaufen ist. Haben Sie hoponopo-Artikel von Dritten erworben, die bei uns nicht rechtmäßig gekauft und bezahlt worden sind, können Sie hieraus keine Ansprüche auf Einlösung gegen uns geltend machen.
(4) Bei Verlust oder Diebstahl von Geschenken übernimmt hoponopo keine Haftung für eine möglicherweise unrechtmäßige Einlösung eines Gutscheines.
(5) Die Gültigkeit entspricht für alle Gutscheine der gesetzlichen Verjährungsfrist und beträgt grundsätzlich drei Jahre, sofern auf dem Gutschein kein abweichendes Datum aufgedruckt ist (bspw. Aktionsgutscheine mit eingeschränkter Gültigkeit). Die Gültigkeitsfrist beginnt mit dem 31.12. des Jahres, in dem sie gekauft wurden, und endet nach drei Jahren.
§ 11 Gewährleistung
(1) hoponopo ist ständig bemüht, die präsentierten Events korrekt und möglichst genau zu beschreiben. Die Inhalte der Eventbeschreibungen sowie die Abläufe eines Events können jedoch Änderungen unterliegen. hoponopo bemüht sich um eine fortlaufende Aktualisierung der Eventbeschreibungen auf dieser Website.
(2) Die Eventbeschreibungen auf dieser Website sowie die verwendeten Fotografien und Abbildungen zu den Events sind beispielhaft und dienen der allgemeinen Beschreibung. Die Fotos und/oder Abbildungen, von z. B. Aktionen, Situationen, Personen, Fahrzeugen, Orten u.a., sind unverbindlich und können variieren. Die Eventbeschreibungen und Eventbebilderungen können mitunter in ihrer tatsächlichen Ausführung, in Farbgebung und Gestaltung von der Bilddarstellung abweichen, bleiben in ihrem Wert jedoch identisch.
(3) Die Angaben hinsichtlich der Dauer der angebotenen Events dienen lediglich als Anhaltspunkt und sind unverbindlich.
(4) Bei Rechtsgeschäften mit einem Verbraucher, also einer natürlichen Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, finden für etwaige Gewährleistungsansprüche wegen Rechts- und/oder Sachmängeln die gesetzlichen Regelungen Anwendung.
§ 12 Haftung von hoponopo
(1) hoponopo haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für die vorsätzliche oder fahrlässige Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie aus der Übernahme von Garantien unbeschränkt.
(2) Für fahrlässig verursachte Schäden haftet hoponopo im Übrigen nur bei Verletzung einer Pflicht, die für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages wesentlich ist und auf deren Erfüllung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung von hoponopo der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt.
(3) Soweit eine Haftung von hoponopo für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Gläubiger von dem Anspruch begründenden Umständen und der Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit Kenntnis hätte erlangen müssen.
(4) Die Haftung von hoponopo nach zwingenden gesetzlichen Regelungen bleibt unberührt.
§ 13 Rücktritt durch hoponopo
(1) Bis zur Einlösung eines Kurstickets beim Eventanbieter ist hoponopo berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Ein wichtiger Grund ist insbesondere, wenn (i) der Eventanbieter zwischenzeitlich nicht mehr mit hoponopo kooperiert oder seinen Geschäftsbetrieb eingestellt hat, (ii) dem Eventanbieter die Durchführung des Events wirtschaftlich nicht zumutbar ist oder (iii) ein Fall höherer Gewalt vorliegt. Tritt insbesondere einer dieser Fälle ein, informiert hoponopo Sie unverzüglich.
(2) Beim Rücktritt vom Vertrag aus wichtigem Grund durch hoponopo erhalten Sie den gezahlten Kaufpreis umgehend zurück. Sie haben auch wahlweise das Recht, ein gleichwertiges Event aus dem Angebot von hoponopo zu buchen.
(3) Weitergehende Ansprüche gegen hoponopo, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz (z. B. Reisekosten, Übernachtung), sind ausgeschlossen.
§ 14 Datenschutz
Personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um ein Vertragsverhältnis mit Ihnen und/oder dem Inhaber des Gutscheins einschließlich seiner inhaltlichen Ausgestaltung zu begründen oder zu ändern sowie personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Erbringung unserer Leistungen erheben, verarbeiten und übermitteln wir selbstverständlich nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder wenn Sie hierzu gesondert eingewilligt haben. Weitere Informationen sind in unseren Datenschutzhinweisen enthalten, die Sie unter www.hoponopo.de/datenschutz abrufen können.
§ 15 Änderung dieser AGB
(1) hoponopo behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Sollte Sie eine solche Änderung bezogen auf den Zeitpunkt des Vertragsschlusses schlechter stellen, ist diese Änderung nur wirksam, sofern sie aufgrund technischer oder rechtlicher Veränderungen, die nach Vertragsschluss eingetreten sind und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht sicher vorhersehbar waren, erforderlich ist, die hoponopo nicht veranlasst hat und auf die hoponopo keinen Einfluss hat.
(2) Für Änderungen wesentlicher Regelungen dieser AGB nach Vertragsschluss, insbesondere solcher über Art und Umfang der Leistungen, ist Ihre Zustimmung erforderlich. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn hoponopo Ihnen die Änderung in Textform mitteilt und Sie der Änderung nicht innerhalb der in der Mitteilung enthaltenen angemessenen Frist widersprechen. hoponopo wird Sie in dieser Mitteilung über die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs unterrichten.
§ 16 Keine Haftung für die Inhalte Dritter
(1) hoponopo verweist auf ihrer Website auch zu anderen, externen Seiten im Internet („Links“). Auf Inhalt und Gestaltung dieser Seiten hat hoponopo jedoch keinen Einfluss. hoponopo macht sich daher die Inhalte sämtlicher verlinkten Seiten auch nicht zu eigen. Dies gilt für sämtliche auf unserer Website enthaltenen Links auf Websites Dritter.
(2) Sollten Sie auf einer Website, auf die hoponopo per Link verweist, insbesondere Informationen finden, deren Inhalt Anlass zur Beanstandung gibt, informieren Sie hoponopo bitte unverzüglich.
§ 17 Sonstiges
(1) Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Sitz von hoponopo.
(2) Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die Sie hoponopo gegenüber abgeben, bedürfen der Textform (zum Beispiel E-Mail).
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regelungen des Internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des Kaufrechts der Vereinten Nationen. Sind Sie eine natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.
(4) Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder sind Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder haben Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von hoponopo.
hoponopo GmbH
Botnanger Steige 4
70193 Stuttgart
E-Mail: kontakt@hoponopo.de